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Comment rester zen face à certains clients ?

16 octobre 2014 à 18 h 30 min - 21 h 00 min

Client-agressif Travailler au quotidien avec des clients n’est pas toujours une sinécure ? Certains se montrent agressifs, envahissants, nous hérissent les poils, … Pour d’autres, il nous faut trouver la bonne phrase pour faire passer un message « désagréable ». Protèges-toi, entendons-nous souvent… prends du recul. Oui, mais concrètement, comment faire pour rester zen quand tout nous bouscule ? Cette conférence interactive vous fournira les trucs et astuces, attitudes prêtes à l’emploi afin que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.

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Mélanie Paridaens est psychologue, formatrice et superviseur d’équipe.

Conférence gratuite mais obligatoire sur Freelance Meetup.

Details

Date:
16 octobre 2014
Time:
18 h 30 min - 21 h 00 min
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